Dúvidas e informações gerais sobre criação e personalização de modelos, que você pode criar e configurar em sua conta.
O que são modelos e como faço para configurá-los?
Modelos são basicamente mensagens pré-definidas por você, que podem ser utilizadas em suas campanhas/newsletters.
Algumas das opções disponíveis são:
- importar para "Meus modelos" um ou mais dos modelos disponíveis no link Modelos, Galeria;
- criar um novo modelo personalizado clicando em Modelos, Meus modelos e então Criar novo;
- se desejar auxílio para a criação de um modelo, crie um Ticket de Suporte e informe suas necessidades (sujeito a custos adicionais);
É importante destacar que durante a criação ou atualização de Modelos, você deverá inserir alguns códigos que chamamos de TAGS ou TAGS dinâmicas.
Quais são as TAGS dinâmicas obrigatórias?
Durante a criação ou personalização de um modelo/mensagem para envio de uma campanha, você deverá inserir onde desejar, as seguintes TAGS dinâmicas:
TAG dinâmica:
[UNSUBSCRIBE_URL]
Descrição:
Será transformada, para contato, em um link que poderá ser utilizado para descadastramento.
TAG dinâmica:
[COMPANY_FULL_ADDRESS]
Descrição:
Será transformada para todos os contatos em seu endereço e link para seu website. Esta informação é necessária para que as mensagens enviadas estejam de acordo com as melhores práticas, ou práticas recomendadas, facilitando também a identificação de suas mensagens por seus contatos.
Eu posso utilizar TAGS dinâmicas em links nas minhas mensagens?
Sem dúvida!
Algumas das utilizações mais frequentes são as TAGS de descadastramento e versão web da mensagem.
Instruções para criação de um link de descadastramento:
- em sua mensagem, onde desejar insira o texto - Cancelar cadastro;
- selecione o texto inserido e então clique o ícone Inserir/Editar link no editor de mensagens;
- nas opções de protocolo escolha e no campo URL informe [UNSUBSCRIBE_URL];
O mesmo pode ser utilizado para outros links úteis como:
- [WEB_VERSION_URL] - URL/Link para a versão online da mensagem;
- [UPDATE_PROFILE_URL] - URL/Link para a página de atualização de cadastro;
- [FORWARD_FRIEND_URL] - URL/Link para a página de encaminhamento da mensagem recebida para um ou mais amigos do contato (muito útil);
- [CAMPAIGN_URL] - URL da versão web da campanha relacionada;
Lembre-se que o sistema utilizará informações personalizadas para cada mensagem enviada, de acordo com o contato relacionado.